Términos y Condiciones

Última actualización: Mayo 2026

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1. Identificación del proveedor

Este sitio web es operado por:

Nassar Digital Limitada
Sitio web: Nicoshop.cl
Correo electrónico: contacto@nicoshop.cl

2. Objeto

Nicoshop.cl es una tienda online dedicada a la comercialización de productos para consumidores finales dentro del territorio chileno.

Las compras realizadas a través del sitio están sujetas a los presentes Términos y Condiciones.

3. Uso del sitio web

Al utilizar este sitio, el usuario declara:

• Ser mayor de 18 años o contar con autorización de un adulto responsable.

• Proporcionar información veraz y actualizada.

• Utilizar el sitio únicamente con fines legítimos.

• No realizar actividades que puedan afectar el funcionamiento del sitio o perjudicar a terceros.

4. Productos y disponibilidad

Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad de stock.

Nicoshop.cl se reserva el derecho de modificar, actualizar o descontinuar productos en cualquier momento y sin previo aviso.

Las fotografías y descripciones tienen fines referenciales y pueden presentar variaciones menores respecto del producto recibido.

5. Precios

Todos los precios publicados se encuentran expresados en pesos chilenos (CLP).

Nicoshop.cl se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento. Sin embargo, los pedidos confirmados mantendrán el precio vigente al momento de la compra.

6. Formas de pago

Dependiendo de la disponibilidad para cada producto, el cliente podrá acceder a una o más de las siguientes modalidades:

• Pago contra entrega.

• Tarjetas de débito o crédito.

• Transferencia bancaria.

• Otros medios habilitados en el sitio.

La disponibilidad de cada método puede variar según la región o producto.

7. Envíos

Realizamos envíos dentro de Chile continental.

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del cliente, condiciones logísticas o situaciones ajenas a nuestro control.

Como referencia:

• Región Metropolitana: entre 1 y 3 días hábiles.

• Otras regiones: entre 2 y 4 días hábiles.

Los plazos indicados son estimativos y no constituyen garantía absoluta de entrega.

8. Recepción de pedidos

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de contacto y dirección de entrega.

En caso de información incorrecta, incompleta o ausencia reiterada al momento de la entrega, Nicoshop.cl podrá cancelar el pedido.

9. Garantía legal

Todos los productos cuentan con las garantías establecidas por la legislación chilena aplicable.

Si el producto presenta defectos de fabricación o fallas atribuibles al producto, el cliente podrá contactarnos para evaluar su caso.

Las garantías no cubren daños ocasionados por uso indebido, accidentes, manipulación incorrecta o desgaste normal.

10. Cambios y devoluciones

Si el cliente recibe un producto dañado, incorrecto o defectuoso, deberá contactarnos a través de:

contacto@nicoshop.cl

Cada solicitud será evaluada individualmente conforme a la legislación vigente y las condiciones particulares del caso.

11. Limitación de responsabilidad

Nicoshop.cl no será responsable por:

• Retrasos atribuibles a empresas de transporte.

• Fuerza mayor o caso fortuito.

• Uso incorrecto de los productos adquiridos.

• Daños derivados de información errónea entregada por el cliente.

12. Propiedad intelectual

Todo el contenido presente en el sitio, incluyendo imágenes, diseños, textos, logotipos, gráficos y elementos visuales, es propiedad de Nicoshop.cl o cuenta con autorización para su uso.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

13. Protección de datos

La información proporcionada por los usuarios será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad.

14. Modificaciones

Nicoshop.cl podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a:

contacto@nicoshop.cl